Политика конфиденциальности

Редакция от 17 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, какие данные получает и как обрабатывает Товарищество с ограниченной ответственностью «Harmonia» (далее «Исполнитель») при использовании сайта kodomat.net и Telegram-бота @kodomat_bot (далее «Сервис»).

1.2. Пользуясь Сервисом, Пользователь соглашается с Политикой. Если он не согласен, ему следует прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные мы получаем

• адрес электронной почты, если вход выполнен по коду на почту;
• идентификатор аккаунта Telegram, имя и имя пользователя (@username), если вход выполнен через Telegram;
• данные для зачисления, указанные в Заказе: логин Steam, UID и сервер в игре, имя пользователя Telegram получателя и т.п.;
• данные Заказов: товары, сумма, дата, статус, номер операции в платёжном сервисе, выданные коды;
• сообщения, отправленные боту и в поддержку.

Мы не получаем и не храним данные банковских карт и счетов, номера телефонов и документы, удостоверяющие личность. На сайте используется один технический cookie для входа в Личный кабинет; рекламных cookie и систем аналитики нет. Корзина хранится в браузере Пользователя. Шрифты загружаются с Google Fonts, который получает IP-адрес посетителя.

3. Зачем мы используем данные

• чтобы обеспечить вход в Личный кабинет;
• чтобы оформить Заказ, принять оплату, передать коды или зачислить пополнение;
• чтобы уведомлять о статусе Заказа и напоминать о неоплаченных Заказах;
• чтобы отвечать на обращения и предотвращать мошенничество;
• для учёта операций и исполнения обязательств Исполнителя.

4. Кому передаются данные

4.1. Платёжному сервису: номер Заказа, сумма и адрес электронной почты. Если вход выполнен через Telegram, вместо почты передаётся технический идентификатор вида <ID аккаунта Telegram>@telegram.org. Для пополнения Steam также передаются логин Steam и сумма пополнения. IP-адрес Пользователя платёжному сервису не передаётся.

4.2. Поставщикам цифровых товаров, в объёме, необходимом для выполнения Заказа (например, UID в игре).

4.3. Telegram и почтовому сервису, через которые отправляются уведомления и коды.

4.4. Хостинг-провайдерам, на серверах которых работает Сервис. Серверы могут находиться в разных странах.

4.5. Государственным органам, только по законному требованию.

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.

5. Сколько мы храним данные

Данные Заказов хранятся в течение срока, необходимого для учёта операций и рассмотрения обращений, но не дольше 3 лет с даты последнего Заказа. Одноразовые коды входа хранятся 10 минут, сессии входа до 60 дней.

6. Как мы защищаем данные

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), коды входа хранятся в виде хешей, запросы к платёжному сервису подписываются, доступ к базе заказов есть только у уполномоченных сотрудников Исполнителя.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе узнать, какие его данные мы храним, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие на обработку, написав в поддержку @kodomatsupp_bot. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Данные об оплаченных Заказах могут храниться до окончания срока, указанного в разделе 5, если они нужны для учёта операций.

8. Изменения Политики

Исполнитель может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте kodomat.net. Условия покупки описаны в Публичной оферте.